Copperegg преглед и оценка

CopperEgg е услуга за мониторинг с акцент върху операциите в реално време за сървъри, уебсайтове, Amazon Web Services (AWS) и бази данни. Това е лесен и бърз начин да получите представа за продължителността на работата на системата и основната информация за натоварването на системата. Предупреждението в реално време, с неговата способност да изпраща сигнали до почти всяко устройство или система, базирани на персонализирани прагове, е най-голямата сила на CopperEgg, но функциите за отстраняване на неизправности и отчитане са кратки.

Приготвяме се да започнем

Започването на CopperEgg е нелепо лесно. Записването за безплатната пробна версия просто изискваше моето име, имейл адрес и парола. В рамките на 10 секунди след като щракнете върху регистрацията, бях транспортиран до пробната ми страница и попитах "как искате да стартирате?" и се представя с два отговора: сървъри или уебсайтове. Избрах уебсайтове и следващият екран ме преведе през създаването на сонда за уебсайт. Въведох URL адреса, честотата на наблюдение и местата, от които CopperEgg трябва да следи сайта. Когато щракнах за запазване, току-що създадох първата си сонда.

Инсталирането на CopperEgg на сървър на Windows не е толкова лесно, но беше доста лесно в сравнение с голямата схема на задачите за управление на ИТ инфраструктурата. Първото нещо, което трябва да знаете, е, че всеки сървър, който ще следите, трябва да има достъп до Интернет. От сървъра, който исках да управлявам, влязох в моя CopperEgg сайт и щракнах, за да изтеглите и инсталирам CopperEgg за Windows (други поддържани операционни системи включват Linux, Mac OSX, FreeBSD и openSolaris). Аз също бих могъл да избера да използвам Chef, Puppet, Windows Azure, Heroku или Engine Yard.). Копирах моя ключ за API, пуснах инсталатора, натиснах следващия и поставих ключа на API в инсталатора, след което завърших инсталацията. След около минута този сървър се появи в моя CopperEgg интерфейс.

Работа с CopperEgg

CopperEgg се организира с помощта на интерфейс с табулатори, хоризонтално в горната част на страницата. Раздели включват обзор, табла за управление, сървъри, сонди, уеб приложения, персонализирани, AWS, сигнали, пояснения и настройки. Влизането ме доведе до страницата с обзор, която показваше всичките ми сървъри, сонди и уеб приложения, групирани в критични, нездравословни и здравословни категории. Емисиите също бяха организирани в активни, признати и разрешени. Бих могъл да разгледам всяка от тези категории за повече информация.

Таблата за управление са напълно адаптивни и могат да включват всичко, което CopperEgg може да наблюдава. Администраторът може да иска да създаде табло за управление, което показва всички значими показатели за всички критични сървъри и уебсайтове. Всички потребители могат да конфигурират едно или повече табла за управление, за да виждат бързо състоянието на системите, за които отговарят. Много лесно е да създадете табло за управление, като щракнете върху „добавете табло за управление“ и преминете през стъпките, за да добавите джаджи (всеки показател се следи). Почти веднага след като щракнах за запазване, новото ми табло изскочи вече напълнено с информация за мониторинг.

Именно тук за първи път открих, че CopperEgg има опростен интерфейс, който оставя някои важни подробности. Например, таблото за управление, което следи стартираните процеси ми каза броя на изпълняваните процеси, но не и имената. Това на практика е безполезно и трудно може да се счита, че ефективно управлява работещите процеси. За да видя кои процеси вървят, трябваше да отида до раздела сървъри, щракнете върху моя сървър, щракнете върху подробности, превъртете надолу до дисплея на процесора и щракнете върху процесите. Този тип тромав процес не е това, с което ИТ администраторът трябва да се справи, докато отстранява проблеми. Много по-лесно е да отстраните проблеми с помощта на табло, което може да бъде проучено като предлаганото от New Relic.

В допълнение към мониторинга на уебсайтове и сървъри, CopperEgg може също да наблюдава уеб приложения, бази данни, AWS или всичко друго, използвайки персонализирана сонда. Можете да наблюдавате всичко, свързано с интернет, стига да сте готови сами да кодирате сондата. Това не е задача за слабите по сърце. За щастие има специален сайт на GitHub, който съдържа много код, за да започнете.

Мониторингът на AWS е значителен набор от функции в CopperEgg и включва възможността за наблюдение на Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), услугата за релационни бази данни на Amazon (Amazon RDS), Amazon Elasticache, Amazon DynamoDB и Amazon Elastic Block Store (EBS). Подобно на AWS, цените на CopperEgg са еластични, така че плащате само за мониторинга, който всъщност използвате, което звучи страхотно, но се усложнява доста бързо. CopperEgg автоматично открива, картографира и следи вашата AWS среда за продължителност и производителност.

Функциите за помощ и поддръжка са доста слаби. Връзка за поддръжка в интерфейса на CopperEgg извежда поле за търсене, което ви отвежда към форуми, поддържани на Zendesk. Открих, че за да се отговори на конкретен въпрос, е необходимо много да се копае. Бих могъл да щракна, за да изпратя заявка чрез уеб формуляр; не беше публикувана политика за поддръжка, така че не съм сигурен кога може да се отговори. В сравнение с всеки друг инструмент, свързан с ИТ инфраструктурата, който наскоро прегледах, като New Relic, BlueFolder, LabTech, Freshservice и GFI LanGuard, техническата поддръжка на CopperEgg е най-малко полезна. Допълнителни видеоклипове и уебинари за CopperEgg могат да бъдат намерени на уебсайта под ресурси.

Докладите в CopperEgg са много основни. Можех да виждам само един отчет за категория, например под сървъри имах опция за „доклад за оразмеряване“, а под сонди имах възможност за „доклад за актуализация“. Докладът за оразмеряване беше почти шега и нямаше никаква стойност при управлението на сървърите ми - всичко, което направих, беше да препоръчам на екземпляра EC2, че ще трябва да мигрирам този сървър към Amazon и вече знаех, че моят 4 ядрен сървър с 8GB памет може да бъде оразмерен като 4 ядрен сървър с 8GB памет. CopperEgg е инструмент за мониторинг, а не инструмент за отчитане.

Функциите за сигнализиране са отлични и се отличават за разлика от лошите функции на отчитане. Сигнали могат да се издават за всеки показател, например използване на процесора над 90 процента или време за реакция над 6000 ms. Известията за сигнали могат да бъдат изпращани до множество хора на множество имейл адреси, SMS, PagerDuty, HipChat, Twitter и други.

Страхотно решение за мониторинг на AWS, добро за всичко останало

CopperEgg е леко решение за мониторинг на ефективността и ефективността на уебсайтове, сървъри, бази данни, AWS и всичко друго, за което решите да напишете сонда. Въпреки че функциите на AWS са много задълбочени, мониторингът на сървъри и уебсайтове предоставя малко повече от основна информация. Ако търсите бърз и лесен начин да разберете дали системите работят, тогава CopperEgg е добър избор. От друга страна, ако имате нужда от задълбочена информация за отстраняване на неизправности, ще трябва да потърсите другаде. Добро място за стартиране е LogicMonitor.