Преглед и оценка на Clarizen

Работниците често се отчайват да се откъснат от имейла и да влязат в работата, която има значение. Онлайн системите за управление на проекти (ПМ) централизират задачите, комуникацията и планирането, които се случват около работата по проекта. Решенията за управление на работата правят същото, но не се ограничават до проекти с крайна дата и възможност за изпълнение (два уникални аспекта на проектите). Clarizen (който започва от $ 45 на потребител на месец) комбинира PM и управление на работата в един инструмент, който е най-подходящ за по-големи организации и предприятия. Интуитивен потребителски интерфейс (UI) го прави лесен и бърз. Докато Clarizen е надеждна услуга, други я козят с по-добри функции и отзивчивост на уебсайта, а именно LiquidPlanner и Podio, които са избор на редактори в тази категория.

Clarizen и LiquidPlanner се разминават както с PM, така и с управлението на работата. Ако вашият екип се нуждае от инструмент само за ПМ, тогава нашите най-добри избор в категорията на PM са проекти за работа в екип и Zoho проекти.

Цени и планове

Както споменахме, Clarizen е инструмент за бизнес клас. Не е идеален за малкия бизнес и цената му отразява тази точка. Clarizen предлага две нива на обслужване: Enterprise ($ 45 на потребител на месец) и Unlimited ($ 60 на потребител на месец). Тези цени са базирани на 36-месечен план, платен предварително. За да ви помогне с математиката, компания от 50 души, които се запишат в Enterprise план, ще търси първоначална цена от 81 000 долара.

Разликата между плановете наистина се свежда до това колко персонализиране можете да направите с акаунта. Enterprise планът включва 1 GB пространство за съхранение на лиценз (т.е. потребители в организацията, но не и външни сътрудници), докато Unlimited планът предлага неограничено пространство.

Докато Clarizen предлага безплатна 30-дневна пробна версия за всички нови потребители, тя не предлага безплатен акаунт за използване за неопределено време. Няколко други платформи на PM обаче го правят, включително проекти за работа в екип, Zoho проекти, Wrike и Volerro. Имайте предвид, че тези приложения са за PM, а не за управление на работата, докато Clarizen се справя и с двете.

За да ви даде представа за това, което другите компании таксуват за работа в корпоративния клас и инструментите за PM, Workfront струва около 30 долара на потребител на месец, в зависимост от броя на потребителите и избраните от тях видове роли. С Workfront всяка инсталация на продукта е уникална, а цената варира.

Като точка за сравнение между платените решения за PM, Mavenlink таксува $ 29 на потребител на месец. LiquidPlanner също започва от $ 29 на потребител на месец, но има минимум 10 потребители. Проектите за работа в екип предлагат $ 49 на месец план, без значение колко потребители имате. Плащането на фиксирана месечна такса, а не на потребител, месечната такса често е показател, че решението е по-добра сделка за малкия бизнес. Подобна оферта от Zoho Projects струва приблизително същото, 50 долара на месец.

Функции и потребителски интерфейс

Като се има предвид, че Clarizen е услуга, предназначена да се използва от големи организации, изненадващо е лесно да вземете и използвате. В рамките на няколко момента на създаване на акаунт бях поканил някои сътрудници да се присъединят към мен, създадох първия си проект и започнах да добавям задачи и срокове.

Clarizen се справя с PM лесно. Можете да създадете свои собствени шаблони за проекти или да разчитате на предварително изработени шаблони за обикновени бизнес случаи, като например планиране на търговско шоу или събитие. Ще намерите всички функции, които бихте очаквали в инструмент за ПЧ, като например възможността за добавяне на етапи, изглед на диаграма на Гант на задачите на проекта и отчети кои задачи са на път и кои се подхлъзват. Clarizen също поддържа добавяне на задачи и друга информация чрез имейл. Има някои функции от по-висок ред, които са по-приложими и за по-големи организации, отколкото за много малки предприятия, например система за одобрение на таблици и разходи, които могат да бъдат пряко обвързани с приложимата задача или проект.

Основният потребителски интерфейс (UI) за създаване на проекти, възлагане на човек или екип да изпълни задачата, добавяне на краен срок и т.н., е функционален, но не е толкова гладък или отзивчив като потребителските интерфейси на другите. Шрифтът е малък и има много бяло пространство. По принцип съм фен на бялото пространство, но тук това е прекомерно.

Podio, за сравнение, има по-чист и по-строг потребителски интерфейс. LiquidPlanner разполага със сериозен, задействан потребителски интерфейс, който на моменти ми напомня повече на клас по математика в колежа, отколкото на съвременен инструмент за управление на работа, но все пак е с цип от Clarizen. Clarizen се чувства малко бавно и липсва лак, когато се използва рамо до рамо с тези конкуренти. Всичко работи , но цялостната естетика не е толкова остра, колкото би могла да бъде. Ако сте по-загрижени за функцията, отколкото за формата, тогава погледът не трябва да ви възпира поне да опитате Clarizen. Подходящо за големи организации с големи размери на предприятия, че Clarizen предоставя персонализиран изглед за външни сътрудници, които не са, строго казано, членове на екипа по проект.

Това не отнема никакво време, за да създадете акаунт в Clarizen и да се подвизавате с него, а вие ще намерите oodles с функционалност, които да изследвате. Зад свитото меню отляво се намират области за управление на финансовата информация, инструменти за генериране на отчети и създаване на табла за управление и много други. Clarizen осигурява обучение, ако искате, но бихте могли също толкова лесно да научите основите, като обхождате различните секции на уебсайта и дърпате стол, за да прочетете документацията. Потребителският интерфейс и потребителското изживяване (UX) са структурирани по начин, който позволява да се учи чрез изследване.

Като инструмент за сътрудничество на ниво бизнес, Clarizen предоставя възможност за споделяне на гледни точки, като пътни карти, изгледи на модули, изгледи на проекти и доклади и табла. Clarizen предлага добра видимост на проекта, както и доклади за събиране. Той също така предлага инструменти за управление на ресурсите и финансово управление.

Комуникация и сътрудничество

Както при всеки инструмент за онлайн сътрудничество, можете да провеждате дискусии с колеги в Clarizen, да качвате документи за преглед, да организирате срещи и т.н. Clarizen има добър набор от инструменти за коментиране и маркиране на PDF файлове и изображения, точно в браузъра. Volerro има подобен набор от функции. И в Clarizen, и в Volerro можете да откроите област от документ или изображение и да напишете коментари за него, които вашите сътрудници ще могат да видят също. Clarizen има още няколко възможности по отношение на избора на цвят и видовете маркиране, които можете да направите.

Софтуерът Igloo, който е по-скоро пространство за сътрудничество на работното място, отколкото отрязана и изсушена PM платформа, също има PDF инструменти за маркиране, както и оценки със звезди за качени документи, което ви позволява лесно да видите кои файлове на вашите съотборници са харесали повече от други. Например, когато си сътрудничите с дизайнерски компютри, тези функции са точно тези, които са удобни за бърза оценка на обратната връзка.

Освен това Clarizen предлага интеграция с услуга, наречена Proof HQ, която опростява процеса на проверка и одобряване на файлове, друга удобна възможност за екипи, които създават по-специално визуални активи.

Clarizen има графики за време, разходни листове, доклади, персонализирани табла за управление и социална зона за обсъждане на каквото и да било, сред всички в компанията или просто в определени екипи. Коментарите в Clarizen също поддържат hashtags и @ отговори, които помагат на хората да поддържат отговорите на важните за тях разговори, както и да им позволят да прегледат историята на разговорите за конкретен проект, клиент или тип работа.

Бях щастлив и да видя включено приложение за чат, което позволява на колегите да разговарят бързо един с друг, когато може би разговорът не е толкова важен, че да гарантира документирането му заедно с работата. Включването на чат в основното работно пространство е една от любимите ми функции на инструментите за онлайн сътрудничество, защото съвпада с това как хората вече общуват в този ден и възраст. Podio включва и приложение за чат, както и Zoho Projects и Volerro. Volerro отива една стъпка по-напред и включва бърз достъп до инструмент за мост на конференцията, който с едно щракване на мишката ви показва номер за набиране, за да бъде домакин на телефонна среща.

Clarizen предлага интересен начин външните сътрудници да бъдат част от системата, без да имат пълноправен акаунт. Нарича се лиценз само за имейл и позволява на потребителите да получават актуализации и информация от Clarizen, без изобщо да влизат в платформата. Лицензите само за електронна поща са безплатни и дават на организацията начин да разпространява лесно информация за клиентите.

Проследяване на времето за големи предприятия

Модулът за проследяване на времето на Clarizen е предназначен да осигури на ръководителите на проекти надзор върху персонала, фактурирането и обработката на плащанията. За разлика от редакторите на TSheets за избор на време за редактиране, Clarizen е проектиран да направи много повече от събиране на данни за това кой и кога е работил. Поради всеобхватния си фокус върху PM, Clarizen не предлага някои от по-елегантните елементи за проследяване на времето, които ще намерите в много по-евтините чисти системи за игра. Например, Clarizen не ви позволява да проследявате служители чрез GPS на мобилни устройства. Не можете да следите служителите на уеб страниците да разглеждат или тайно да правят екранни снимки на приложенията, които използват, докато са на часовника. Потребителите не могат да набират и изменят смени от таксофон. Това са само някои от по-подробните аспекти на проследяването на времето, до които ще получите достъп, като използвате инструменти, които са фокусирани единствено върху времето за измерване, запис и отчитане. Като каза, че чрез комбиниране на PM с проследяване на времето, проектите Clarizen, Mavenlink, Wrike и Zoho улесниха ръководителите на проекти да прогнозират нуждите от персонал и да делегират задачи въз основа на наличността, наред с други предимства.

За да започнете да използвате Clarizen за проследяване на времето, щракнете върху проект и въведете времето, което сте работили или времето, което искате да работите. Това функционира като всеки друг изглед на персонал за електронни таблици, който можете да намерите в инструмента за планиране (или дори на хартиени шаблони за персонал, които можете да намерите, да речем, на задната стена на местен магазин за пицарии). Можете да зададете напомняния за себе си в рамките на графика, в случай че трябва да бъдете подстрекани да започнете нова задача в определен момент. Хубавото на Clarizen е, че той ви позволява да добавяте бъдещи проекти към своя график, така че мениджърите могат по същество да накарат служителите си да използват модула за проследяване на времето като лек инструмент за планиране. От тук ще можете да видите всички задачи, които сте назначени в един изглед. Можете бързо да актуализирате всичките си задачи, да добавяте часове и дори можете да прикачите файл, който включва вашата работа. Можете да проследявате времето като таксуемо или без такса, което в момента не можете да направите в Wrike. Плюс това можете също да маркирате извънреден труд с едно натискане на бутон. Това автоматично ще коригира заплащането, свързано с тези часове, което улеснява живота както за вас, така и за вашия мениджър, който трябва да следи бюджетите, свързани с всяка задача. Забравете за това ниво на детайлност в стандартен инструмент за проследяване на времето. Дори инструменти като Hubstaff и TSheets (и двата се свързват към софтуер за разплащания на трети страни) няма да ви дадат автоматични корекции на плащанията от модула на графика.

Като администратор можете да видите процента, изпълнен за задачите, в добре спретнати диаграми. Това ви дава визуално разбиране за напредъка на проектите. Всички данни, въведени по проекти, задачи и време, се показват в лесно адаптивни отчети. Няма да получите това ниво на надзор, като използвате инструменти като Hubstaff и TSheets, като и двата са фокусирани почти изцяло върху времето, посветено на задачите, а не върху постигнатото по време на задачите и напредъка, свързан със задачите. Въпреки това, като TSheets, Clarizen не изисква да въвеждате време в рамките на деня, седмиците, месеците и годините. Можете да добавите време като процент от това колко от всеки проект е направен. Можете да въведете данни по отношение на това, колко остава да направите. Каквато и да е задачата ви, тя може да бъде проследена във всеки формат и след това тези данни могат да бъдат включени в отчети.

Поради цялата тази богата информация, отчитането изглежда безкрайно. Можете да разбиете толкова данни, колкото е необходимо във всеки отчет. Можете също така да споделяте попълнени и текущи графики за време като джаджи само за четене, така че клиентите или ръководителите във вашата компания да виждат какво се изразходва, какво е направено, какво се планира - без да можете сами да правите промени. Администраторите могат да изпращат имейл до членовете на екипа, за да ги помолят да актуализират своите часове. Членовете на екипа могат просто да кликнат върху опция в имейла, за да влязат време директно от имейла, без да се налага достъп до инструмента. Всъщност хората, на които изпращате имейл от Clarizen, дори не трябва да бъдат потребители на Clarizen, за да регистрират времето си. От лявата страна на конзолата ще намерите колони, посветени на неща, като оставащи усилия или процент на изпълнение на заданието. Данните ще се показват както в отчитане на задачи, така и във времето.

Както всеки друг инструмент за проследяване на времето, Clarizen предоставя функция за хронометър, която ви позволява да проследявате времето, докато работите. За съжаление, не можете да стартирате хронометъра си за множество задачи, което Zoho Projects ви позволява да правите. Това може да не изглежда важно за работници, чиито задачи не се припокриват, но може да смути адвокати и изследователи, които могат да бъдат в сферата на две различни задачи наведнъж. Освен това можете да използвате хронометъра само като щракнете върху конкретна задача в изгледа на календара. Това е досадна втора стъпка, която няма да намерите в нито един от другите разгледани от нас инструменти. За други инструменти можете да намерите хронометъра на всяка страница на конзолата, щракнете върху часовника и след това регистрирайте задачата си.

Подобно на повечето софтуер, насочен към PM, Clarizen позволява @ споменава навсякъде в платформата. От @ споменаването, потребителите могат да качват файлове и да връзват към елементи. Това улеснява мениджърите да препоръчват смяна на работниците и да ги питат защо не са започнали смяна; също така улеснява работниците да сменят смените, ако възникне спешна ситуация.

Не бихте закупили Clarizen единствено с цел проследяване на времето. Ако обаче търсите инструмент за ПЧ, който включва модул за проследяване на времето, тогава Clarizen е сред най-добрите на пазара. Богатото му и персонализирано отчитане, рационализирани комуникации и въвеждането на подробности въвеждането на данни ви дават всичко необходимо, за да сте сигурни, че работниците работят, когато имате нужда от тях, че всички ще получават заплащане, когато трябва (и в правилната сума), и че всички ваши смени и задачи са обхванати. Със сигурност ще ви липсват някои от фокусираните във времето елементи за проследяване, достъпни в чисти инструменти за игра, но това, което получавате, далеч надхвърля това, което ви липсва.

Приложения и екстри

Можете да прегледате пазара на приложенията на Clarizen, за да добавите повече функционалност. Той съдържа приложения, които Clarizen е построил, както и някои, изградени от други клиенти, които са ги направили достъпни. В този смисъл Кларизен е подобна на Подио по своята гъвкавост. Много от тях са безплатни, въпреки че някои идват с такса за обслужване. Два примера за приложения, които ще намерите на пазара на Clarizen, са тези, които предлагат интеграция с Jira и мениджър за намиране и замяна.

Освен че предлага интеграция с Proof HQ, споменат по-рано, Clarizen също поддържа Box.com и Google Drive. Интегрирайки вашия акаунт в Clarizen с тези услуги за съхранение в облак, можете да коментирате или редактирате файлове, като използвате инструментите, предоставени от Box или Google Документи / Таблици, без изобщо да напускате потребителския интерфейс на Clarizen. За по-амбициозни екипи, Clarizen има отворен API, който ви позволява да изграждате каквито и да е персонализирани интеграции и приложения, от които се нуждаете. За мобилната работна сила, Clarizen има мобилни приложения както за Android, така и за iOS.

Надеждни, но скъпи инструменти

За големите предприятия Clarizen е надежден инструмент за управление на работа, РМ и екип за сътрудничество, с множество функции, които си струва да проучите. Но тя е скъпа в сравнение с подобни решения и не е толкова гладка или отзивчива като нашите таблици с инструменти за избор на редактори. По-малките фирми, които се нуждаят само от PM, без да са включени всички функции, трябва да разгледат проектите за работа в екип и Zoho проекти, изборите на нашите редактори в тази категория.