Най-големите технологични провали на 2018 година

Това е… година. Честно казано, ако бяхте ме попитали кога е възникнал преработката на Snapchat и тази фалшива сигнализация за ракети на Хаваи, щях да се закълна, че са се случили преди три години. Но не, те бяха сред благословиите, които ни бяха връчени през 2018 година.

Но те не бяха единствените технически провали през тази година. Не и от дълъг изстрел. Както обикновено, нарушенията на сигурността бяха заглавия доста редовно - от Orbitz и MyFitnessPal до T-Mobile и Marriott. (Мениджър на пароли, някой?) Зловредният софтуер е удрял рутери, докато ransomware завира градове като Атланта.

По-долу ще хроникираме някои от другите забележителни лица на Силиконовата долина. Прочетете за историите, които ни накараха да поклатим глава и да поддържаме изпълнители, акционери и PR екипи през нощта.

Срив и призрак

Intel беше една от няколкото технологични компании, които имаха груба година, но проблемите й започнаха точно когато 2018 г. започна с разкрития, че пропуските в сигурността на чипове, захранващи компютри, лаптопи, сървъри, телефони и други устройства, от години остават незабелязани. И поправянето на тези недостатъци, според съобщенията, би довело до постигане на ефективност на всяка система - до 30 процента.

Недостатъците, с кодово име Meltdown и Spectre, могат да бъдат използвани за изтегляне на чувствителна информация от уязвимите машини. Meltdown беше открит най-вече в процесорите на Intel още през 1995 г., но Spectre беше открит и в чипове, базирани на AMD и ARM. Поправянето на планове беше сложно, но от светлата страна тествахме четири компютъра от различни производители и установихме, че въпреки че всяка от системите претърпя забавяне в изчислителната производителност, тя беше достатъчно лека, че повечето потребители няма да забележат разликата.



Хавай е (не) под атака

В ранната сутрин на 13 януари тези на Хаваите изпаднаха в шок, когато телефоните им светнаха със зловещ авариен сигнал: "Заплаха от балистични ракети входяща към Хаваите. Потърсете незабавно убежище. Това не е тренировка", се казва в съобщението. Само дето беше. Според доклад на FCC, служител на агенцията за управление на извънредни ситуации на Хавай (HEMA) - който оттогава е уволнен - ​​се разпалва и неправилно приема съобщение за тренировка (което започва и завършва с това, че някой казва „упражнение, упражнения, упражнения“) за истинското нещо превключвателя и целият ад се разпадна. Хекува работа.



VPN Slip разкрива самоличност „Guccifer 2.0“

Първо правило за кибер шпионаж? Влезте във вашата VPN. През март The Daily Beast съобщи, че Guccifer 2.0, хакерът, за който се твърди, че е отговорен за хака на Демократичния национален комитет за 2016 г., е офицер от военната разузнавателна агенция GRU на Русия. Хакерът, който се твърдеше, че е "самотен" румънски хакционист, допусна ключова грешка, която разкри действителната му самоличност: забрави да активира своя VPN клиент, преди да влезе.



Членове на Конгреса или Престъпници?

Както показва снимката по-горе, Конгресът има много средно изглеждащи бизнес видове, които много от нас не могат да избират от състав. Както се оказва, сложната технология за разпознаване на лице от Amazon няма идея кой ни представлява и в столицата на нацията ни. Това лято Американският съюз за граждански свободи (ACLU) изпробва противоречивата система за възстановяване на Amazon и установи, че тя неправилно съвпада със снимките на 28 американски депутати с хвърлени снимки на хора, арестувани за престъпление. Резултатите от тестовете на ACLU по-късно бяха възпроизведени от Джошуа А. Крол, компютърен учен в Калифорнийския университет в Бъркли, който използва същата база данни с халби.



"Активна стрелба" видео игра

Може да се предположи, че създаването на видео игра, наречена Active Shooter, в която играчите поемат ролята на нападателя или член на SWAT отбор в различни сценарии, включително училище, би било лошо. Но Acid и Revived Games, издателят и разработчикът на подобна игра, нямаше такива чувства. Те направиха играта и планираха да я публикуват в Steam през юни, преди публичното възмущение от родителите на жертви на стрелба в училище подтикна Valve да я изтегли.

Инцидентът даде началото на дискусия за това какъв тип съдържание Valve би позволил на Steam. В крайна сметка той реши да не цензурира никакви игри за противоречиво съдържание, "с изключение на неща, за които решим, че са незаконни или направо тролинг". Разработчикът на Active Shooter попадна в категорията на троловете, защото, каза Валв, има „история на злоупотреби с клиенти, публикуване на авторски права и манипулиране на потребителски преглед“. Предприемачът Ата Бердиев отрече всякакви нарушения.



Сбогом, Google+

Прекратяването на Google+ не е много изненадващо. По собствено признание на Google „90 процента от потребителските сесии в Google+ са по-малко от пет секунди“. И гигантът за търсене никога не се е колебал да изтрива продукти, дори популярни (RIP Google Reader). Но социалната мрежа на Google срещна производителя си тази година, след като Google откри грешка, която остави информацията за частните потребители отворена за разработчиците. Добре, нарушения на сигурността се случват. Проблемът е, че Google откри грешката през март, но отказа да предупреди потребителите от страх от регулаторен контрол, според Wall Street Journal . Ами сега. В резултат на това през октомври Google обяви, че ще изключи потребителската версия на Google+ през август 2019 г. - ход, който продължи до април 2019 г. след откриването на друг бъг по-рано този месец.



Неочистени сървъри се продават в Craigslist

Когато дадена компания фалира какво се случва с данните на клиентите? В единия случай тя се озова за продажба в Craigslist. Това откри системен анализатор в Канада през септември. Един сенчест дилър Craigslist предлагаше достъп до милиони клиентски записи, взети от несвързани сървъри, използвани от търговеца на електроника NCIX, който фалира през 2017 година.



Сеансите по медитация на Джак Дорси

По-рано тази година Джак Дорси, изпълнителен директор на Twitter, направи "10-дневна мълчалива випасана медитация" за рождения си ден. Малко претенциозно, но каквото и да работи за вас. Проблемът? Неговото пътуване за медитация се случи в Мианмар, където военните убиваха хората от Рохингия, а туитърната му буря за неговата „изключително болезнена и взискателна физическа и психическа работа“ завърши с призив на любителите на медитацията да посетят страната.

След известен натиск Дорси се върна към нишката, за да каже, че „е наясно с жестокостите и страданията на правата на човека в Мианмар. Не виждам посещение, практикуване или разговор с хората като одобрение. Не смятах да намалявам. като не повдигна въпроса, но можех да призная, че не знам достатъчно и трябва да науча повече."

Гафът беше още по-фрапиращ, защото социални мрежи като Facebook бяха обвинени, че не правят достатъчно, за да спрат дезинформацията, довела до насилие в региона - нещо, за което Шерил Сандбърг във Facebook се обади по време на изслушване в Сената на септември, където също се появи Дорси.



Facebook

Говорейки за Facebook, 2018 г. вероятно е година, която Марк Зукърбърг би искал да забрави. Трудно е да го стесним, но скандалът с Cambridge Analytica е може би най-големият провал от Menlo Park тази година. Все пак това беше наистина само началото. Ето една извадка за това, което вероятно даде PR екипа на социалната мрежа няколко потрепвания на очите през 2018 г.:
• Facebook Bug Променя настройките за поверителност на 14M потребители
• Новата политика на Facebook разпалва страховете от секс разговори
• Facebook се опитва да изтрие каша над сенчестата си PR тактика
• Bug излага частни снимки във Facebook
• Facebook Нека Amazon, Други пола своите правила за поверителност



Ей Сири, дефинирай „майката“

Както някои потребители на Reddit научиха през април, молбата на Siri да определи думата „майка“ даде неподходящ втори отговор. „Като съществително име означава„ жена по отношение на дете или деца, на които е родила “, искате ли да чуете следващото?“ Сири отговори. Онези, които казаха „да“, чуха дигиталния асистент на Apple да казва: „Като съществително, означава„ съкратено за майката “, искат да чуят още едно?“ Може би по-късно, Сири.



Alexa изпраща разговора на семейството до контакти

През май семейство в Портланд казва, че техният Amazon Echo е записал личен разговор и го е изпратил на случаен човек в списъка им с контакти. Отговорът на Amazon? Алекса беше объркана; тя помисли, че е чула името си и командата да изпрати съобщение. (Разбира се, ян.) Това стана малко след като Алекса започна да се смее маниакално без причина.



Снимки на телефона на камерата на Huawei Fakes в реклама

Не вярвайте винаги на това, което виждате. Августска реклама от Huawei се опита да предаде снимки, заснети с DSLR, като изображения, направени от фирмен смартфон. Рекламата, която се проведе в Египет, възпроизвеждаше възможностите за заснемане на селфита на слушалката на Huawei Nova 3, включително това, което снимките уж ще изглеждат. Според рекламата изображенията могат да изглеждат изненадващо живи и остри. Въпреки това наблюдателен потребител на Reddit публикува, че рекламираните в рекламата снимки вероятно са фалшифицирани.



Ключове за пеперуди MacBook

Плоските клавиатури на "пеперуда" на Apple бяха толкова непопулярни, че клиентите съдят за своя крещящ дизайн. До юни Apple предлага безплатни корекции за модели MacBook и MacBook Pro с клавиатури, които неочаквано повтарят букви, не успяват да ги въведат, чувстват се „лепкави“ или отговарят непоследователно.



Година на влакчета от MoviePass

А, MoviePass. Навлизайки в 2018 г., компанията вече беше изправена пред проблеми. Но стартира 2018 г. с прекъсване и последва това с множество, объркващи промени в цените и ограничения на филма. Сега той е изправен пред конкуренция от харесванията на Sinemia и AMC, които изглежда са по-добри в работата си - засега.



Elon Musk се зарежда от борда на Tesla

Говорейки за влакчетата през септември, Елон Мъск беше осъден да плати 20 милиона долара глоба и да се оттегли като председател на борда на Tesla, за да уреди обвиненията за измама с ценни книжа, повдигнати от Комисията по ценни книжа и борси.

Спорен е туитър от 7 август от Мъск, който каза, че "обмисля да вземе Tesla частен на $ 420" и твърди, че е осигурил финансиране за преместването. Според SEC обаче „Мъск е знаел, че потенциалната транзакция е несигурна и е обект на многобройни обстоятелства“.

Туитът причини цената на акциите на Tesla да скочи с над 6 процента през този ден, "и доведе до значителни сривове на пазара", посочва агенцията.

Като част от споразумението с SEC Тесла трябва "да въведе допълнителни контроли и процедури за надзор на комуникациите на Мъск", но Мъск каза пред 60 минути, че никой не одобрява туитовете му.



Verizon дросели пожарникарите

Докато пожарникарите в Санта Клара, Калифорния, реагираха на пожари, които се разпространиха в щата по-рано това лято, Verizon Wireless заглуши данните на пожарната. Шефът на пожарната в окръг Санта Клара Антъни Боудън разкри инцидентите с дросела като част от текущ процес за възстановяване на правилата за неутралност на мрежата. По-конкретно, накратко е изброено превозното средство за реагиране при аварийни ситуации на име OES 5262, което използва SIM карта на Verizon за достъп до интернет и не е в състояние да функционира ефективно по време на пожара поради заглушени скорости на данни. ( Снимка от Робин Бек / AFP / Гети Имиджис )



Amazon Prime Day 404s

Amazon вече е достатъчно голям, за да има шопинг ваканция, за да съперничи на Черен петък, но когато сегашните му годишни сделки за Prime Day излязоха на живо това лято, някой очевидно не успя да даде глави на своите сървъри. Горещите купувачи бяха посрещнати с 404 страници за първите няколко часа, но тези страници съдържаха сладки кучета, така че кой може да бъде луд?



Всички мразят препроектирането на Snapchat

След дебюта на САЩ за редизайн на Snapchat в началото на февруари, потребителите пуснаха повече от 30 протестиращи петиции на Change.org за един ден. Те се оплакват, че приложението е "твърде сложно", че е по-трудно да намерят приятелите си и че някои контакти дори не се показват. До май Snap пусна някои промени, които поставиха вашите Snaps и Chats в хронологичен ред отново и премести Stories от вашите приятели обратно в дясната страна на приложението.



Варови скутери: Прекалено горещо за работа

Тази година скутерите бяха яростта; Lyft, Uber и дори Ford се включиха в екшъна. Но няколко скутера на Лайм бяха малко прекалено горещи - Лиме трябваше да ги убие дистанционно, за да не ги хванат. Грешката засегна около 2000 скутери на Лайм, които бяха разпространени в Лос Анджелис, Сан Диего и езерото Тахо.



Работниците на Amazon се удрят с мече репелент

Весели празници! По-рано този месец един от многото автоматизирани роботи на Amazon успя да пробие деветградна кутия с мече отблъскващ спрей в склад в Ню Джърси. По този начин във въздуха се пуска концентрирана форма на Capsaican, активен компонент на лютите чушки и много ефективен дразнител за мечки и хора, а работниците наблизо са били изложени на нея. Тридесет работници са били лекувани на местопроизшествието и 24 са били необходими да отидат в болница. ( Снимка на Джъстин Съливан / Гети Имиджис )



CenturyLink 911 Fail

Интернет доставчикът CenturyLink завърши годината с няколко PR главоболия. Първо, тя беше обвинена в блокиране на достъпа до интернет в Юта, освен ако не са щракнали чрез реклами за софтуера за родителски контрол на компанията. Тогава FCC откри разследване за общонационално прекъсване, което прекъсна 911 услуги в някои райони на страната.



Drones Shut Down Летище Гетуик

Пътуването по време на празниците може да бъде кошмар, особено ако на летището ви има наземна спирка поради дронове. Точно преди Коледа летището в Англия в Гетуик беше затворено след съобщения за дронове близо до пистата; приблизително 1000 полета бяха отменени между 19 и 21 декември. Имаше кратко объркване, след като служител на полицията в Съсекс предположи, че никога не е имало дронове, според BBC, но изглежда, че това не е точно. Оттогава на летището е инсталирано оборудване против дронове. ( Снимка от Джак Тейлър / Гети Имиджис )



Хоризонтално превъртане на Instagram

Facebook миналата седмица накратко въведе актуализация за някои хора, които накараха основната емисия да се превърта хоризонтално, а не вертикално. Според новият ръководител на Instagram Адам Мосери, „трябваше да бъде много малък тест, който се разшири случайно“. Изсипете един за служителя, който е включил превключвателя на това преместване. ( Снимка от Карл Корт / Гети Имиджис )



В Memoriam: Технологията, която умря през 2018 година

Не всяка идея е победител. И не всяка печеливша идея ще продължи вечно. От Google+ до порно Tumblr, нека разсъждаваме върху технологиите, които загубихме през 2018 г.