У дома Отзиви Преглед и оценка на Aweber

Преглед и оценка на Aweber

Видео: Building stronger customers connections using email, phone & live chat, ft. Steffney Loganbill, Ruby (Септември 2024)

Видео: Building stronger customers connections using email, phone & live chat, ft. Steffney Loganbill, Ruby (Септември 2024)
Anonim

Ако бизнеса иска да расте, те не могат да пренебрегнат маркетинга. За щастие, има много инструменти за маркетинг по имейл, които да помогнат и на най-малките от малките фирми да започнат. AWeber (който започва от $ 19 на месец) е точно такъв избор, предлагащ лесна за използване платформа без скрити изненади. Шаблоните на AWeber опростяват процеса за създаване на визуално атрактивни имейл маркетингови кампании, а таблото за отчитане проследява най-важните основни статистически данни. Не може да импортира контакти от Gmail или други адресни книги на трети страни, нито предлага интеграция с Google Analytics. За по-добра интеграция и проследяване на контакти на трети страни, трябва да разгледате Campaigner и MailChimp, нашите два редактора за избор на инструменти за маркетинг по имейл. За този преглед се регистрирах в основния план на AWeber.

Как AWeber се сравнява с конкуренцията? Това би струвало на малък бизнес с 2500 контакта в маркетинговата му база данни $ 29 на месец, за да започне работа с AWeber, което е еквивалентно на това, което би струвало използването на монитора на кампанията и iContact. За разлика от кампанията Monitor, AWeber няма ограничения за това колко съобщения могат да бъдат изпращани за месец.

От 2016 г. AWeber предлага 30-дневна безплатна пробна версия. Тя изисква информация за плащане и трябва да изпратите имейл на поддръжка, за да отмените. Когато се регистрирате, AWeber показва имейл адреса, който трябва да използвате, за да отмените, което е чудесно, тъй като някой софтуер ви кара да прескачате обръчи, за да намерите тази информация.

Той също така разшири опциите си за автоматичен отговор. Функция, наречена Legacy Followup Messages, ви позволява да изпращате серия от съобщения до всички нови абонати. Друга функция, наречена Кампании (в момента е в бета версия), предлага няколко начина за изпращане на автоотговори: по ден и час, а също и въз основа на поведението на абонатите или ако маркирате контактите в базата си данни. Можете също да направите пауза и да спрете автоматичните отговори по всяко време. Проследяването на кампанията ви позволява да видите колко далеч са вашите абонати в проследяващата ви поредица имейли / кампании и които са причинили най-много отписки, така че можете да ги оправите според нуждите.

Ценообразуване и функции

AWeber предлага месечни, тримесечни и годишни планове за всеки от нейните нива. Най-евтиният план за до 500 контакта е 19 долара на месец (или 49 долара на тримесечие или 149 долара на година). AWeber добавя $ 10 към нормалната тарифа, за да разшири услугата до 2500 потребители и добавя $ 30 за увеличаване на капацитета до 5000 потребители. AWeber също така автоматично ви настройва за автоматично таксуване. Ако промените решението си, компанията предлага 30-дневно пълно възстановяване.

Внимавайте с доклада за $ 29 за това как да разработите стратегия за имейл маркетинг. Наистина е лесно да кликнете върху грешното нещо, когато проверявате и приключвате с отчета в пазарската си количка. Ако приключите с покупката по грешка или не я намерите за полезна, AWeber обещава да върне парите ви. Няма безплатна пробна версия или безплатна версия за тестване на услугата - но AWeber ви позволява да изпробвате софтуера само за 1 долар през първия месец. Това е добра сделка.

Създаване на a Списък на абонатите

AWeber ви позволява ръчно да добавите до 10 контакта - абонати - чрез формуляр. Всеки запис събира името на човека, имейл адреса, стойността на проследяването на рекламата и името на първоначалното имейл съобщение, което човекът ще получи. Това може да се превърне в дълго и досадно упражнение за дълъг списък от имена. Инструментът за импортиране е по-добър избор, тъй като има текстово поле за изрязване и поставяне на цял списък с имейл адреси, ограничени със запетая. Можете също да качите електронна таблица (XLS и XLSX), текстов файл (CSV, TSV и TXT). За разлика от Campaigner, MailChimp и GetResponse, AWeber няма интеграция с Gmail или трети страни за изтегляне на контакти, което е разочароващо. Можете обаче да експортирате контактите на Gmail в CSV файл и да използвате инструмента за импортиране.

Трябва да уведомите AWeber откъде са дошли абонатите ви - дали са се регистрирали във формуляр, купували са продукт и са избрали да получават поща или са дали устно съгласие. AWeber също иска да знае дали списъкът е преместен от друг доставчик на пощенски маркетинг. Целта е да се провери, че не сте спам или купувате списъци. AWeber автоматично създава съобщение за потвърждение, което се изпраща на контакти, за да потвърди абонамента им. Подобно на GetResponse, AWeber не позволява домейни за еднократна употреба, като например Mailinator адреси. Просто искам това да е изрично съобщено. Качих файл, съдържащ редовни адреси, както и такива на Mailinator и чаках файлът за импортиране да бъде прегледан и потвърден от Aweber. Никога не видях съобщение за грешка, което ме информира, че адресите са отхвърлени, което ме кара да мисля, че сайтът е просто бавен. В дневника на историята на импортирането също нямаше нищо. Когато пробвах импортирането без адреси на Mailinator, отне само няколко минути.

Когато създавате списък, имате избор да използвате предварително генериран предмет, като например „Моля, потвърдете заявката си за абонамент“ или създаване на свой собствен. Създаването на собствени средства обаче трябва да изчакате един ден от екипа на AWeber, за да го потвърди като валидна тема. AWeber също има съветник, който да ви преведе през създаването на формуляри за регистрация. Щастлив видях, че мога да сегментирам потребители въз основа на персонализирани полета или информация за потребителски профил.

AWeber казва, че има автоматични отговори, но всичко, което те наистина са, автоматично изпраща съобщения за добре дошли на потребителите, когато са добавени в списък. Няма начин да изпращате съобщения въз основа на събития, като например техния рожден ден или местоположение, както правят Campaigner и GetResponse.

Създаване на кампания

AWeber третира имейлите малко по-различно от другите услуги. Има различни процеси за създаване на последващи серии, които по същество са споменатите по-горе автоматични отговори, съобщения за излъчване и блогови предавания. Последващите имейли се изпращат автоматично всеки път, когато се добави нов потребител, а съобщенията за излъчване са еднократни съобщения, като бюлетини. Blog Broadcast грабва публикации от блог и ги компилира във форма за бюлетин. Можете също да създадете свои собствени шаблони за електронна поща с помощта на мениджъра на шаблони на имейли, където можете да персонализирате съществуващи шаблони или да напишете свои собствени, използвайки API на AWeber.

Реших да създам съобщение за излъчване. AWeber отвори създател на съобщения, където мога да влача в елементи и да променя текста. Бях толкова свикнал да работя с шаблони за електронна поща, че този нов шаблон за конструктор ме хвърли за цикъл за малко. Но все пак беше лесно да създам и тествам съобщенията си.

След като сте доволни от бюлетина си, можете да го изпратите веднага или да го планирате за по-късен период. Не можах да намеря опция за изпращане на кампании в определено местно време въз основа на местоположението на получателя, както можете с GetResponse.

Проследяване на кампании

След като изпратите излъчването си, можете да проследите успеха му чрез инструмента за отчитане. За всяка кампания можете да видите отворената и честотата на кликване, както и броя на отговорите и отписванията. Няма интеграция с Google Анализ, но има много полезно стъпка по стъпка ръководство за това как да използвате Google Анализ на база „Направи си сам“ („Направи си сам“) с AWeber.

AWeber има един от най-обширните набори от доклади, които съм виждал в инструмент за маркетинг по имейл. Наличните отчети включват списъкът се отваря с течение на времето, кликвания към списъка с течение на времето, нови абонати, растеж на абонати, проследяване на реклами, местоположение на абонати, статистика за проследяване и други.

Поддръжка на клиенти и дънна линия

AWeber се занимава с държане на ръка. Има множество видео уроци, които ще ви помогнат да разберете какво да направите и почти всяко поле или опция за попълване има връзка, която отваря съответния помощен текст. За съжаление помощта на живо е много ограничена. Опциите за поддръжка по телефона и чат са достъпни само в работно време. Ако искате опцията да се обадите по всяко време, ще искате да изберете услуга, различна от AWeber. Кампанията например предлага 24-часова поддръжка по телефона.

AWeber предлага комбинация от основни функции (като импортиране на файлове) с разширени функции (създаване на собствени имейл шаблони) в лесен за навигиране потребителски интерфейс (потребителски интерфейс). Широките инструменти за отчитане на AWeber и способностите за сегментиране на потребителите го правят солиден изпълнител, което бихте добре да помислите за вашия бизнес. С по-обширни опции за поддръжка на живо и повече информация за нещата, които се объркаха, AWeber можеше да бъде услуга от най-високо ниво, наравно с нашите Избор на редактори за инструменти за маркетинг по имейл, Кампания и MailChimp.

Преглед и оценка на Aweber