8 нови тенденции, които трябва да наблюдавате през 2019 г.

От няколко години Интернет на нещата (IoT) е ключова тенденция, свързана с прехвърлянето на данни към и от сензори, свързани с облак, и софтуера, който дава възможност на компаниите да извършват анализи на тези данни. Изследователските проекти на Gartner броят на свързаните неща ще достигне 14, 2 милиарда през 2019 г. и 25 милиарда до 2021 г. Освен това Gartner прогнозира, че цената на IoT сензорите ще спадне през 2019 г., което ще даде възможност на повече компании да ги използват, за да получат представа за здравеопазването, производство, търговия на дребно и други индустрии.

По ирония на съдбата, нарастващата IoT тенденция, на която се натъкнах няколко пъти, докато изследвах тази статия, се отнася не до технологията, а до името. За колко време всички ще използваме термина "IoT"? По този въпрос е извършена реална работа. Например, Forrester Research прогнозира, че терминът "IoT" ще бъде заменен в полза на други, по-описателни фрази за описание на процеса.

"По принцип терминът е твърде общ и объркващ", казва Франк Е. Жилет, вицепрезидент и главен анализатор на Forrester, пред PCMag. „Смятаме, че термини като„ свързан продукт “или„ свързани операции “ще нараснат. Това, плюс по-конкретни термини за използване като„ прогнозна поддръжка “, „ мониторинг на състоянието “и„ мониторинг на студената верига “, ще бъдат използвани, защото са конкретни и описателни."

Ребека Веттеман, вицепрезидент по изследвания в Nucleus Research, се съгласи относно ограниченията на настоящата „IoT“ терминология. Тя смята, че трябва да „се придвижваме извън модните думи около IoT и всъщност да направим това да има практическа стойност за бизнеса“.

Каквото и да се случи с името, IoT технологията се развива със затънтени темпове и всички са съгласни, че ще продължат да го правят през цялата 2019. Ето осем специфични тенденции на IoT технологиите, които трябва да търсите през 2019 г.

• 1 MDM ще защити IoT от Ransomware

  Сигурността винаги е загрижена за IoT и това стана най-важно за град Атланта, когато през март 2018 г. претърпя атака за откуп, която сериозно повлия на плащанията на билети и водните услуги, на практика осакатявайки града. Хакер поиска 51 000 долара, за да отключи заразените системи или $ 6 800 за единица. Експертите прогнозират, че повече атаки за извличане на софтуер могат да засегнат проектите за интелигентни градове и градовете ще трябва да инвестират в сигурност за борба с тези заплахи. Тези видове атаки представляват заплаха за интелигентното осветление, контрола на движението и обществения транспорт, според Forrester.

  Решенията за управление на мобилни устройства, като Samsung Knox, SOTI MobiControl и VMware AirWatch, могат да бъдат ключови за предотвратяване на атаки в крайната точка за IoT устройства. при



2 IoT ще даде възможност за интелигентни градове

Много градове разработват IoT услуги като част от инициативите за интелигентни градове. Cary, Северна Каролина използва IoT данни, за да свърже светофари към платформата за управление на взаимоотношенията с клиентите на Salesforce (CRM), за да предупреди комунални компании, ако светофарите угаснат. Сан Диего, Калифорния използва интелигентно осветление и автоматизирани улични измервателни уреди. Ток, задвижван от GE (IoT платформата на GE) дава възможност за интелигентни реализации на града в Сан Диего и включва „CityIQ“, интелигентен възел, който е вграден с множество сензори.

„Виждаме разумен пикап в проектите за интелигентни градове“, каза Дан Хушън, старши вицепрезидент и главен технологичен директор в DXC Technology. Хушън, въвеждането на 5G мрежи може да даде тласък на интелигентните градски реализации, като например паркомерите, както и да черпи по-малко енергия от батерията от устройствата. (Изображение за кредит: GE)



3 IoT технологията ще поддържа храната по-безопасна

IoT също предоставя прозрения за подобряване на безопасността на храните. В един пример операторът за съхранение на студена храна Lineage Logistics, който предлага хибридни облачни платформи, работи с ndustrial.io и AT&T, за да запази храната безопасна. Интелигентните измервателни уреди от industrial.io, както и приблизително 1000 сензора с свързаност от AT&T Internet of Things помагат на компаниите да измерват температурата и влажността в хладилни складове.

Очаквайте да видите още реализации като това през 2019 г. Като част от това усилие Lineage Logistics помага за оптимизиране на управлението на енергията в настройките за съхранение на храни. AT&T помага при използването на сензори и данни за получаване на представа. Компаниите могат да използват отоплителни карти, сигнали и отчети, за да видят данни за температурата и околната среда в съоръженията за съхранение на храни, за да гарантират безопасността на храните.



4 Повече данни за IoT ще бъдат продадени

През 2019 г. компаниите ще продължат да продават данни за IoT в практика, наречена „инфономика“, прогнозира Gartner. Според Gartner, тази практика на продажба на данни ще бъде важен компонент на много IoT системи до 2023 г. Компаниите, които произвеждат уреди, могат да продават IoT данни не само за допълнителни приходи, но и да докажат чрез прогнозна поддръжка и данни за управление на IoT мрежата, че продуктите им работят добре. Например, данните могат да се извличат от интелигентни сензори за вода, които могат да открият проблеми като течове. След това тази информация може да бъде продадена на производители или сервизни фирми за използване в продажби и дигитални маркетингови кампании.



5 IoT ще играе по-голяма роля в Helpdesk и CRM

Данните от IoT ще се използват все повече за подпомагане на автоматизирането на обслужването на клиентите и чрез разширяване на усилията на продажбите чрез софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM). Основен сценарий ще бъде IoT устройство, което уведомява компаниите, когато усещат, че клиентите имат проблем. Това може да работи не само за продукти в стил уреди, но и за комунални услуги, като кабелна услуга. IoT устройството може да предупреди софтуера на сервизния сервиз, преди клиентът дори да знае да го докладва. Оттам данните на IoT могат да се въвеждат в CRM софтуера на компанията и да се използват за подхранване на дискусиите за продажбите надолу. Интеграциите като тази са лесни с продукти, поддържащи ефективни интерфейси за програмиране (API), като Zoho CRM.

"Смятам, че CRM е идеално място да се възползвате от IOT", казва Нуклеус 'Wettemann. „Тъй като услугите на терен и самата услуга са такъв диференциал за компаниите, това има истинска стойност.“ при



6 IoT ще опрости превантивната поддръжка в производството

Един от най-добрите начини за получаване на ползи от IoT е, когато сензорите предоставят насоки за проблеми с машините, преди да започне работа на място на техник. Превантивната поддръжка напредва бързо, така че ще видим повече от това през 2019 г. Умните фабрики са област, в която превантивната поддръжка играе роля; работниците разчитат на носими устройства, които дават представа за безопасността и фабричните условия.

"В производственото пространство днес виждаме много интелигентни фабрични внедрения, където имаме носими за поддръжка, когато са свързани към мобилни устройства. Това е да се използва по-ефективно времето, да се използва по-ефективно от гледна точка на безопасността и получете обратна връзка от фабричния етаж ", каза Тахър Бехбехани, старши вицепрезидент и генерален мениджър на подразделението за мобилни B2B в Samsung Electronics America (SEA). "По същество в старите времена съществуваше бариера между фабричния етаж и ръководството, контролния център. И това вече е премахнато, като носимите ще бъдат разположени във фабриката и носени от служители." (Изображение за кредит: SEA)



7 IoT ще подобри управлението на работната сила

Маяците съществуват от години, за да помагат на компаниите да изпращат насочени съобщения до смартфоните на потребителите. Но сега, когато разходите намаляват на устройствата, те могат да помогнат и при управлението на работната сила. Маяците дори могат да заемат мястото на табелите или да се прибират, отбеляза Веттеман. Въпреки че може да изглежда страховито, маяците също могат да помогнат при наблюдението и планирането на служителите и тези данни могат да бъдат свързани и със софтуер за управление на производителността.

Тъй като маяците стават по-икономични, през тази година все повече компании ще започнат да ги прилагат, прогнозира Wettemann от Nucleus. „Маяците са намалели по отношение на разходите, така че не говорим за това, че са толкова ограничаващи разходите, колкото преди“, каза Веттеман. Организациите също могат да използват маяци, за да наблюдават служителите, за да се уверят, че използват правилното оборудване за безопасност. Това може да бъде от полза за индустрията на здравеопазването, тъй като маяците могат да наблюдават лекари и медицински сестри в болница, като се уверяват, че следват правилни процедури по отношение на медицинските здравни досиета или използване на подходящо медицинско оборудване, отбелязва Веттемън.



8 IoT Will Power Smart Store

Магазините стават все по-интелигентни от всякога, с етикети за радиочестотна идентификация (RFID), предоставящи ключова информация за инвентара на продукта. Интелигентното осветление може също да каже на магазините колко дълго клиентите се задържат в определена пътека или взаимодействат с продукти на рафтовете. Current, захранван от GE е един продукт, който предлага този тип функционалност. След като анализират данните от видео магазина и софтуера за наблюдение на трафик на крака с активиран Wi-Fi, търговците на дребно могат да направят корекции на сумите на стоките или да съхраняват оформления. Дори софтуер за бизнес разузнаване (BI) с общо предназначение, като Microsoft Power BI, може да предостави тези видове прозрения. при